Условия использования

Настоящие Условия использования регулируют использование вами сайта и услуг Yuze Metal. Обращаясь к нашему сайту или используя его, вы соглашаетесь соблюдать настоящие условия.

Использование услуги

Вы соглашаетесь использовать наш сайт и услуги исключительно в законных целях и в соответствии с настоящими условиями. Вы не должны использовать наш сайт для мошеннических или иных несанкционированных целей.

Информация о продукции

Мы прилагаем усилия к тому, чтобы описания продукции, технические характеристики и цены были максимально точными. Однако мы вправе исправлять ошибки и обновлять информацию без предварительного уведомления.

Коммерческие предложения

Все коммерческие предложения, предоставляемые через наш сайт, действительны в указанный период и при условии наличия продукции. Заказы подтверждаются только после того, как мы направим письменное подтверждение.

Запросы и коммерческие предложения

Мы принимаем запросы о продукции через нашу форму обратной связи или по адресу sales@yuzemetal.com. Наш отдел продаж рассматривает каждый запрос и стремится направить письменное коммерческое предложение в течение 24 часов в рабочее время. Коммерческие предложения формируются на основании указанной вами марки, спецификации, количества и пункта назначения; цена подтверждается после того, как мы проверим объём каждого заказа.

Доставка и срок поставки

Сроки поставки подтверждаются для каждого заказа и, как правило, составляют от 15 до 30 дней с даты подтверждения заказа в зависимости от марки, количества и спецификаций. Ориентировочный срок поставки, указанный на странице каждого продукта, носит справочный характер; окончательная дата поставки подтверждается письменно в подтверждении вашего заказа. Мы организуем международную доставку (морскую, авиационную или экспресс-службой) и предоставляем данные отслеживания после отправки вашего заказа.

Возвраты и возмещение средств

Как поставщик B2B, мы производим и отгружаем каждый заказ на основании подтверждённого письменного коммерческого предложения и подтверждения заказа. Если вы получили продукцию, не соответствующую согласованной спецификации, свяжитесь с нами в течение 7 дней после доставки со ссылкой на согласованную спецификацию и приложите фотографии. Мы рассмотрим ситуацию и согласуем решение, которое может включать замену, доработку или возмещение стоимости в соответствии с договором на заказ. О повреждениях при транспортировке необходимо сообщить немедленно при получении. Поскольку продукция производится под заказ, возвраты по причине изменения решения не принимаются — только если продукция не соответствует согласованной спецификации.

Интеллектуальная собственность

Весь контент этого сайта, включая тексты, изображения, логотипы и графику, является собственностью Yuze Metal и защищён применимым законодательством об интеллектуальной собственности.

Ограничение ответственности

Yuze Metal не несёт ответственности за любые косвенные, случайные или последующие убытки, возникшие в связи с использованием вами нашего сайта или услуг.

Изменения

Мы оставляем за собой право изменять настоящие условия в любое время. Изменения вступают в силу немедленно после их публикации на нашем сайте.

Контакты

По вопросам, связанным с настоящими условиями, свяжитесь с нами через наш сайт.

Обновлено: June 2026