سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع Yuze Metal لمعلوماتكم الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامكم لموقعنا وخدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدّمونها مباشرة، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وبيانات الشركة عند إرسالكم استفسارات أو نماذج تواصل. كما نجمع تلقائيًا بعض المعلومات التقنية، منها عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها.

كيفية استخدامنا لمعلوماتكم

نستخدم المعلومات المجمّعة للرد على استفساراتكم، وتقديم عروض أسعار المنتجات، وتحسين خدماتنا، وإرسال مراسلات ذات صلة عن منتجاتنا وعروضنا.

حماية البيانات

نطبّق تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف.

المشاركة مع أطراف ثالثة

لا نبيع معلوماتكم الشخصية ولا نتاجر بها ولا نؤجّرها لأطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل موقعنا وإدارة أعمالنا، بما في ذلك خدمات التحليلات والحماية من الروبوتات وشبكة توزيع المحتوى (CDN).

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي في المتصفح لتذكّر تفضيلات موافقتكم، وحفظ سلة عروض الأسعار، والحفاظ على جلستكم أثناء زيارتكم. تساعدنا هذه التقنيات على تذكّر خياراتكم وتوفير تجربة أكثر سلاسة. ويمكنكم إدارتها أو رفضها عبر شريط موافقة ملفات تعريف الارتباط.

التحليلات والبصمة الرقمية

موافقتم، نستخدم Google Tag Manager وGoogle Analytics لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا، إضافة إلى خدمة بصمة المتصفح (FingerprintJS) للتعرّف على الزوار العائدين وتحسين خدماتنا. قد تعالج هذه الأدوات عنوان IP وخصائص جهازكم. ويمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت برفض ملفات تعريف الارتباط أو مسح تخزين متصفحكم.

الحماية من الروبوتات

لحماية موقعنا من الإساءة الآلية، تُحمى نماذج الموقع بواسطة Cloudflare Turnstile، التي قد تعالج بيانات تقنية مثل عنوان IP ومعلومات جهازكم للتحقق من كونكم زوارًا بشريين.

إسناد البريد الإلكتروني

إذا وصلتم إلى موقعنا عبر رابط في رسالة بريد إلكتروني أرسلناها إليكم، فقد يحتوي الرابط على معاملات إسناد (مثل معرّف عرض سعر أو رموز حملات) لنتعرّف على المراسلات التي أرشدتكم إلى موقعنا.

حقوقكم

لكم حق الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم، وتصحيحها أو حذفها. لا نرسل نشرات تسويقية؛ نرسل فقط المراسلات المتعلقة مباشرة باستفساراتكم وعروض أسعاركم وطلباتكم، ويمكنكم طلب إيقافها في أي وقت.

تواصل معنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فتواصلوا معنا عبر موقعنا أو البريد الإلكتروني.

آخر تحديث: August 2026